Bán mặt hàng là một phần quan trọng của ngẫu nhiên hoạt động sale nào, giúp những công ty trở nên tân tiến trong khi xuất bản cơ sở quý khách mạnh mẽ. Vì vậy việc tạo một quy trình bán hàng giúp chúng ta tiếp cận cùng với tệp khách hàng tiềm năng, tăng doanh số bán sản phẩm và nuôi dưỡng mối quan liêu hệ của chúng ta với bạn tiêu dùng. Vậy biện pháp xây dựng sơ đồ quy trình bán hàng gắng nào để đạt hiệu quả cao nhất và giải pháp nào góp doanh nghiệp liên quan quả trình buôn bán hàng? Hãy cùng shop chúng tôi khám phá ngay sinh hoạt nội dung dưới đây nhé.

Bạn đang xem: Lưu đồ quy trình bán hàng của một công ty

*
*
tiếp cận khách hàng

Bước 4: Giới thiệu, trình diễn về sản phẩm/ dịch vụ

Tại thời điểm này trong quy trình bán hàng, các bạn đã tùy chỉnh thiết lập được sự hiểu biết về nhu yếu và ý muốn muốn cá nhân của khách hàng tiềm năng của bạn. Bạn có thể giới thiệu mang lại khách hàng bằng cách trình bày hoặc thuyết trình sâu xa với các ví dụ với trình chiếu trong những khi những fan khác chỉ đơn giản là chuyện trò với khách hàng mục tiêu của họ để thiết lập cấu hình mối quan liêu hệ và trả lời bất kỳ câu hỏi nào. Để xong bước này một biện pháp hiệu quả, hãy tập trung vào việc cá nhân hóa nó và đánh giá sản phẩm của chúng ta như một chiến thuật cho vấn đề của họ.

Bước 5: câu trả lời thắc mắc, làm giá và thuyết phục khách hàng

Khi sẽ trò chuyện, đem được những thông tin của người sử dụng thì đây là giai đoạn quyết định để thuyết phục khách cài hàng. Theo tâm lý thông thường thì phần nhiều khách hàng đang phản đối về chi phí của sản phẩm. Từ bây giờ thì bí quyết thuyết phục dễ dàng nhất là phụ thuộc những lợi ích của sản phẩm đưa về sẽ cao hơn không hề ít so với chi tiêu đã bỏ ra. Điều đặc biệt là đề xuất thực sự hỏi khách hàng tiềm năng xem họ cũng muốn mua sản phẩm không và đảm bảo họ hiểu rất đầy đủ tất cả các quy định của giao dịch mua bán.

Bước 6: Chốt đối chọi hàng

Ở quá trình này, khi đã chốt giao dịch thành công, bạn có thể áp dụng các kỹ thuật cung cấp thêm những sản phẩm bổ sung cập nhật cho giao dịch thanh toán mua ban đầu, các phiên bản nâng cung cấp hoặc phiên bản cao cấp hơn của thành phầm của bạn. Sau khi hoàn vớ giao dịch, hãy luôn luôn cảm ơn người tiêu dùng và đảm bảo không ngắt liên kết ngay lập tức. Ngoài ra, nhân viên bán hàng có thể triển khai các giải pháp để thu hút khách mặt hàng tiềm năng đóng cửa, chẳng hạn như cung ứng các ích lợi như quà khuyến mãi hoặc thời hạn sử dụng dịch vụ miễn phí, tạo cảm giác cấp bách hoặc hỏi khách hàng cách người ta có nhu cầu lên kế hoạch thanh toán.

Bước 7: quan tâm khách sản phẩm sau bán

Theo dõi, quản lý quan tâm khách hàng là vượt trình ra mắt sau khi bán hàng là một trong những bước đặc trưng trong sơ đồ các bước bán hàng. Đó là sự tiếp nối của quan hệ giữa người bán và người tiêu dùng nhằm bảo đảm sự chuộng của khách hàng, duy trì lòng trung thành của bạn và góp triển vọng người tiêu dùng mới. Ý tưởng chưa phải là tiếp tục bán hàng trong quy trình tiến độ này, mà cố vào chính là nuôi dưỡng mối quan hệ hiện có. Chúng ta cũng có thể gửi thư cảm ơn hoặc gọi điện cho quý khách hàng để hỏi về trải nghiệm của mình với thành phầm hoặc dịch vụ thương mại của họ. Xung quanh ra, chúng ta có thể yêu mong khách hàng reviews dịch vụ của bạn. 

Việc tiếp theo có thể liên quan đến sự việc gửi thư cảm ơn hoặc gọi điện cho khách hàng để hỏi về trải nghiệm của họ với sản phẩm hoặc dịch vụ thương mại mới của họ. Bạn có thể yêu cầu khách hàng reviews dịch vụ của người sử dụng hoặc nhận xét trên trang MXH hoặc trang marketing của bạn. Khi xong xuôi tốt, quy trình tiến độ này thường rất có thể dẫn bạn trở lại bước 1 trong quy trình bán hàng với những lượt buôn bán hàng, ra mắt hoặc đánh giá bổ sung cập nhật mang lại quý khách hàng mới mang lại bạn.

Xem thêm: Nguyên Nhân Và Cách Phòng Tránh Chấn Thương Trong Tdtt, Phòng Ngừa Chấn Thương Thể Thao

III- Các vẻ ngoài trong sơ đồ quá trình bán hàng

Có hai hình thức bán hàng chính trong sơ đồ tiến trình bán hàng: doanh nghiệp với công ty (B2B) và doanh nghiệp với quý khách hàng (B2C). Phát âm được số đông điểm tương tự và không giống nhau giữa các hình thức bán hàng này có thể giúp bạn nâng cao việc áp dụng quy trình bán sản phẩm khi tiếp cận quý khách tiềm năng.

Bán hàng B2B

Bán mặt hàng B2B liên quan đến bài toán bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho các doanh nghiệp khác. Khi bạn làm việc trong lĩnh vực bán hàng B2B, các bạn thường thao tác với một người tiêu dùng chuyên nghiệp, fan đã rất thân thuộc với tiến trình bán hàng. Lấy một ví dụ về quy trình bán hàng B2B bao gồm:

Bán buôn: Một nhà phân phối hạt cafe bán một lượng phệ hạt coffe cho một quán cà phê sau đó bán phần đông hạt cà phê đó cùng với số lượng nhỏ hơn cho những người tiêu dùng.Nguồn cung cấp: Một công ty hàng giấy chào bán cốc giấy với khăn ăn cho các nhà hàng.Dịch vụ: Một công ty tiếp thị thao tác với những doanh nghiệp nhằm tăng sự hiện hữu của họ trực tuyến.

Bán sản phẩm B2C

Bán sản phẩm B2C liên quan đến bài toán bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho người tiêu dùng. Thừa trình bán sản phẩm B2C thường ngắn thêm nhiều, với nhiều quý khách hàng thực hiện mua sắm chọn lựa ngay sau tiến trình tìm kiếm.

Một lấy ví dụ như về bán hàng B2C là người thay mặt đại diện bán máy vi tính cho người sử dụng tại một siêu thị công nghệ. Một ví dụ kì cục liên quan mang đến nhiều phân tích và tìm kiếm người tiêu dùng tiềm năng là một nhân viên bán bảo hiểm buôn bán hợp đồng bảo hiểm nhân thọ cho một cá nhân.

IV- tự động hóa sơ đồ vật quy trình bán hàng với CRM kulturbench.com

Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp đang xuất hiện sơ đồ quá trình bán hàng nỗ lực thể, tuy vậy lại gặp khó khăn trong việc kiểm soát điều hành được giai đoạn thực hiện. Bởi vì đó, việc đào bới tìm kiếm đến một phần mềm crm bán sản phẩm là chiến thuật hiệu quả giúp bạn số hóa tổng thể quy trình bán hàng nhanh chóng, dễ dàng. Với CRM, chúng ta cũng có thể quản lý tổng thể quy trình bán hàng một biện pháp chi tiết, tác dụng nhất. Cùng kulturbench.com là một trong những công cụ tuyệt vời đã giúp đã được hơn 3.500 doanh nghiệp tin cậy lựa chọn với trên 350.000 người việt tin dùng, đặc biệt là các khối công ty B2B. 

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *