Cung cấp một thứ tự sắp xếp của những quyết định và nhờ vào nó mà ta tìm được một quyết định cuối cùng hợp lý nhất
AHP được phát triển bởi Thomas L. Saaty (1970) và đã được mở rộng và bổ sung cho đến nay
2.1 Phân chia một tình huống thành các phần nhỏ
Ví dụ: Để đánh giá khả năng trả nợ của 1 doanh nghiệp ta đưa ra các chỉ tiêu:
Năng lực quản lý
Quan hệ với tổ chức tín dụng
Môi trường ngành
-> Các chỉ tiêu này quá tổng quát, trong mỗi tiêu chí này đã bao gồm nhiều tiêu chí con
Trong bước này việc phải làm là phân chia các tiêu chí thành tiêu chí con
Ví dụ:
Năng lực quản lý chia thành:
Có trang bị chính sách quản lý đa dạng không và tính phù hợp
Có quy tình điều hành và khống chế nội bộ không
Kế hoạch kinh doanh
-> Các chỉ tiêu đã bớt tổng quát hơn nhưng chỉ tiêu (i) vẫn tổng quát, tiếp tục chia chỉ tiêu (i) thành
Chính sách và hệ thống quản lý tài chínhChính sách và hệ thống quản lý HRChính sách và hệ thống bảo mật kinh doanhChính sách và hệ thống quản lý dịch vụ-> chia cho đến khi các chỉ tiêu rõ ràng, các chuyên gia có thể đánh giá các chỉ tiêu này mà không cần phải đọc khái niệm (hay giải thích cụ thể) về những chỉ tiêu này
2.2 Xây dựng cây phân cấp AHP
Sau khi trải qua bước 1, phân rã vấn đề thành các thành phần nhỏ, cây phân cấp AHP sẽ được xây dựng dựa trên các tiêu chí và các khả năng lựa chọn.
Bạn đang xem: Phương pháp ahp là gì

2.3 Xây dựng ma trận so sánh các chỉ tiêu
Ma trận có dạng\< \mathbf{C} = \left<\begin{array}{rrr}1 & a_{12} & ... & a_{1n} \\a_{21} & 1 & ... & a_{2n} \\...
Xem thêm: Giỗ Tổ Hùng Vương Là Giỗ Ai, Giỗ Tổ 10/3 Là Giỗ Vị Vua Nào
&...& ... & ... \\a_{n1} & a_{n2} & ... & 1\end{array}\right>\> Trong đó:Phần tử \(a_{ij}\): ) thể hiện mức độ quan trọng của chỉ tiêu hàng i so với chỉ tiêu cột j.Để xây dựng được ma trận trên, các câu hỏi được đặt ra là:
a1 có lợi hơn, quan trọng hơn so với a2, a3,… an bao nhiêu lầna2 có lợi hơn, quan trọng hơn so với a1, a3,… an bao nhiêu lần…an có lợi hơn, quan trọng hơn so với a1, a2,… an-1 bao nhiêu lầnMức độ quan trọng tương đối của chỉ tiêu i so với j được tính theo tỷ lệ k (k từ 1 đến 9), ngược lại của chỉ tiêu j so với i là 1/k. Như vậy aij > 0, aij = 1/aji, aii =1.
