Nghề Sales vẫn trsinh hoạt bắt buộc vượt thân thuộc với từng chúng ta. Sự cách tân và phát triển mạnh bạo của technology công bố cùng trí tuệ nhân tạo vẫn có nhiều tác động mang đến nghề Sales. cũng có thể nói, Sale Engineer là 1 trong những chình ảnh giới tối đa của nghề Sales.


Trong thời buổi công nghệ 4.0 như hiện nay chắc không người nào còn thừa xa lạ với công việc sale nữa rồi. NhưngSale Engineer là gì?, họ có tác dụng những công việc gì thì quả thực không phải ai cũng nắm rõ. Nếu bạn cũng nằm trong số này thì hãy cùng kulturbench.com tra cứu hiểu tức thì sau đây!

I. Sale Engineer là gì?

Sale Engineer là gì? Sale Engineer (Kỹ sư bán hàng) còn có những tên gọi khác như: Kỹ sư hệ thống, Kỹ sư hỗ trợ bán sản phẩm hay Tư vấn kỹ thuật. Một kỹ sư bán hàng là sự kết hợp của kiến thức kỹ thuật về sản phẩm hoặc dịch vụ họ đang bán cùng kỹ năng nghề Sales. Trong quá trình làm cho việc, Sale Engineer làm cho việc như một “bách khoa toàn thư về kỹ thuật” vào đội bán hàng (Wilson và Hunt, 2011).

Bạn đang xem: Sales engineer là gì

*

Sale Engineer là gì?

II. Tổng quan liêu về công việc của Sale Engineer

Sale Engineer đóng phương châm rất quan lại trọng trong hoạt động bán sản phẩm của bất kỳ một đơn vị sản xuất giỏi sale các sản phẩm cùng dịch vụ gồm tính kỹ thuật cao. Công việc của kỹ sư bán sản phẩm là buôn bán những sản phẩm hoặc dịch vụ có tính công nghệ và khoa học phức tạp. Công việc hằng ngày của Sale Engineer bao gồm: - Chuẩn bị tài liệu cùng tổ chức những buổi hội thảo, worksiêu thị,... nhằm thuyết minh kỹ thuật, giải say mê về sản phẩm cùng dịch vụ cho quý khách. - Tiếp xúc với người sử dụng với trao đổi với những kỹ sư để đánh giá chỉ nhu cầu của thiết bị, xác định những yêu thương cầu cần gồm ở sản phẩm. - Phối hợp với các đội bán sản phẩm để hiểu rõ thêm về nguyện vọng của người tiêu dùng cùng hỗ trợ bán sản phẩm, tư vấn, giới thiệu sản phẩm. - Đảm bảo tiến trình của các đơn hàng với tiến độ Giao hàng. - Lên kế hoạch với đề xuất chiến lược nâng cấp sản phẩm để phù hợp hơn với thị hiếu của quý khách. - Giúp quý khách giải quyết những vấn đề kỹ thuật trong mua đặt thiết bị. - Tsay đắm gia vào công tác làm việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm.

*

Công việc của Sale Engineer là gì?

III. Những kỹ năng cần bao gồm của Sale Engineer:

1. Kỹ năng công nghệ

Ngay từ tên của nghề “kỹ sư phân phối hàng” đã hé lộ tính chất công việc gồm tương quan tới kỹ thuật rồi. Những kiến thức về kỹ thuật với công nghệ là một lợi thế nổi bật mang đến nghề Sale Engineer bởi vị công việc của bạn gắn liền với việc tư vấn, giới thiệu đến khách hàng về các sản phẩm với dịch vụ kỹ thuật cao. Ngoài việc nắm chắc về yếu tố kỹ thuật của sản phẩm đơn vị bản thân, bạn thuộc cần hiểu rõ về sản phẩm của đối thủ cạnh tnhóc. Từ đó đưa ra sự không giống biệt hóa, tính ưu việt để trả lời mang đến câu hỏi: Tại sao người tiêu dùng buộc phải chọn sản phẩm của mình núm bởi sản phẩm của đơn vị đối thủ?

Nếu bạn không hiểu rõ về đặc tính của sản phẩm cùng những thông số kỹ thuật thì làm sao phải gồm thể thuyết phục quý khách hàng thiết lập sản phẩm của mình. khi khách hàng chấp nhận bỏ tiền ra thì điều đầu tiên họ quan tâm là công dụng cùng tính năng của sản phẩm. Và nhiệm vụ của Sale Engineer là truyền đạt được các đọc tin kỹ thuật theo cách dễ hiểu tới người sử dụng.

2. Kỹ năng giải quyết vấn đề phức tạp

Các kỹ sư bán hàng cần có khả năng lắng nghe nguyện vọng và nhu cầu của người sử dụng. Sau đó cần đề xuất giải pháp với cấp bên trên, chống nghiên cứu cùng vạc triển sản phẩm, thậm chí ttê mê gia chế tạo để cải tiến sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn của người sử dụng. Đôi Khi người sử dụng không hiểu về những yếu tố kỹ thuật, đổ lỗi mang đến chất lượng sản phẩm thì sale engineer phải là người đứng ra giải đáp những thắc mắc, khiếu nại của người tiêu dùng thỏa đáng.

3. Kỹ năng tương tác cá nhân

Đây là kỹ năng thiết yếu Khi tạo dựng mối quan tiền hệ với khách hàng cùng giao tiếp với những thành viên khác trong đội bán hàng. Kỹ năng này đòi hỏi sự tự tin với bản lĩnh, nhờ vậy cơ mà Sale Engineer mới thuyết phục được quý khách hàng sử dụng sản phẩm với dịch vụ của công ty mình. Bạn phải tạo mang lại người tiêu dùng cảm giác muốn cù lại để cài những sản phẩm tiếp theo chứ không phải bán sản phẩm kiểu “chộp giật”. Các chính sách bảo hành với chăm sóc khách hàng cũng cần được chụ trọng để giữ chân quý khách lâu dài hơn.

4. Tin học văn phòng

Hiện ni, tin học văn chống đi vào từng ngành nghề và giải quyết bài bác toán thù quản lý lên tiếng, dữ liệu khôn cùng hiệu quả. Sale engineer cần thành thạo tin học văn chống để tiết kiệm thời gian, quản lý cơ sở dữ liệu người sử dụng khoa học cùng bao gồm hệ thống. Từ đó, kỹ sư bán sản phẩm tất cả thể dễ dàng quan sát những đơn sản phẩm, theo dõi những quý khách thân thuộc để đưa ra chương trình chăm sóc khách hàng.

5. Ngoại ngữ

Như bọn họ đã biết, máy móc kỹ thuật và thiết bị điện tử hiện đại, tiên tiến nhất hiện nay đến từ những quốc gia như: Đức, Anh, Mỹ, Nga, Nhật Bản,... Để gồm thể hòa nhập tốt vào thời đại công nghệ ban bố, bọn họ cần học hỏi khiếp nghiệm từ các quốc gia này. Hướng dẫn sử dụng những thiết bị, linh kiện đều viết bằng tiếng Anh hoặc tiếng nước không giống. Nếu như ngôn ngữ trở thành rào cản mang lại việc tiếp cận với khoa học - công nghệ thì thật đáng tiếc. Chính bởi vì vậy, sale engineer cần có khả năng ngoại ngữ, đặc biệt là những thuật ngữ trình độ chuyên môn để có tác dụng chủ được các sản phẩm công nghệ cao, phục vụ nhu cầu của khách hàng.

*

Kỹ năng cần tất cả của Sale Engineer

IV. Mức lương của Sale Engineer

Cũng giống như những nghề Sales không giống, lương của Sale Engineer bao gồm lương cứng với hoa hồng, thưởng. Mức lương cứng của kỹ sư bán hàng phổ biến ở những cửa hàng hiện ni từ 5 đến 7 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, phần thu nhập dựa trên doanh số bán hàng lớn hơn khoản lương cứng này rất nhiều. Chưa kể nếu như bạn ngừng vượt chỉ tiêu thì bạn còn nhận được một khoản tiền thưởng không hề nhỏ. Điều đó đã khích lệ tinc thần có tác dụng việc của đội ngũ Sale Engineer rất lớn bởi do họ nhận được khoản thu nhập đúng với sự nỗ lực làm việc của bản thân.

Theo khảo liền kề của kulturbench.com, mức lương của Sale Engineer tại Hà Nội dao động từ 5 đến 45 triệu đồng/tháng. Mức lương của Sale Engineer tại TPhường Hồ Chí Minh dao động từ 5 đến 36 triệu đồng/tháng. Đây là một mức thu nhập tương đối lý tưởng trên thị trường việc làm hiện nay. Vì vậy, nghề kỹ sư bán hàng đang ngày dần lôi cuốn được nhiều sự quyên tâm của những ứng viên.

*

*

V. Triển vọng thăng tiến của Sale Engineer

Được mệnh danh là “bách khoa toàn thư về kỹ thuật” vào đội bán sản phẩm, Sale Engineer có cả kiến thức sâu rộng về kỹ thuật lẫn kỹ năng vào nghề sales. Chính bởi vậy, kỹ sư bán sản phẩm tất cả tốc độ phân phát triển gấp đôi những người chỉ làm về kỹ thuật hoặc chỉ có tác dụng về kinh doanh. Nghề này cũng có triển vọng thăng tiến rất lớn nếu như bạn có đam mê và gắn bó với nghề.

Thông thường, với xuất vạc điểm là một Sale Engineer vào lộ trình từ 5 đến 7 năm tích lũy gớm nghiệm, bạn sẽ trải qua vị trí Trưởng bộ phận (Ở những công ty gồm đồ sộ nhỏ sẽ không tồn tại vị trí này), sau đó bạn sẽ thăng chức lên Trưởng chống tởm doanh. Nếu bạn có kỹ năng lãnh đạo xuất sắc thì bạn trọn vẹn gồm thể đảm nhiệm chức vụ Phó giám đốc hoặc Giám đốc kinh doanh của công ty.

*

Triển vọng thăng tiến của Sale Engineer là gì?

VI. Làm thế như thế nào để trở thành Sale Engineer?

1. Học hỏi kiến thức về kỹ thuật

Có background về kỹ thuật là một ưu thế rất lớn đối với những bạn muốn trở thành Sale Engineer. Hiện ni tất cả rất nhiều trường Đại học, Cao đẳng đào tạo ngành kỹ thuật vị đội ngũ kỹ sư là lực lượng ko thể thiếu được trong thôn hội. Bạn cũng có thể lựa chọn những khóa học kỹ thuật để tiết kiệm thời gian hơn, chỉ tập trung vào nghiệp vụ của ngành công nghiệp cơ mà bạn muốn bán sản phẩm.

Xem thêm: Lục Xu Là Ai - Những Tác Phẩm Hay Nhất Của Tác Giả Lục Xu

Sản phẩm công nghiệp không giống như sản phẩm chi tiêu và sử dụng, nó là nguyên ổn liệu hoặc công cụ mang đến một quy trình sản xuất khác. Do đó, Sale Engineer cần phải biết quý khách thiết lập sản phẩm của bản thân về làm gì, từ đó mới lựa chọn, tư vấn phù hợp với nhu cầu của khách hàng được.

Bạn cũng cần tìm kiếm hiểu cả về sản phẩm của đối thủ cạnh tranh con nữa. Đây là điểm quan lại trọng nếu như bạn bán sản phẩm theo dự án đấu thầu. Cùng một loại sản phẩm với công dụng tương tự nhưng thông số kỹ thuật sẽ khác nhau. Mỗi sản phẩm lại gồm điểm mạnh ở một khía cạnh không giống nhau. Nếu như bạn khiến cho người tiêu dùng hiểu được những ưu điểm của sản phẩm bạn đang bán là “nhất thiết phải có” thì bạn đã thắng thầu một nửa rồi!

2. Tích lũy kỹ năng nghề Sales

Sale Engineer đòi hỏi kỹ năng giao tiếp với thuyết phục quý khách hàng cao hơn các nghề Sales không giống. lúc bạn làm Sales cho những mặt mặt hàng chi tiêu và sử dụng, quý khách hàng của bạn chỉ là một giỏi một vài ba cá thể nhỏ lẻ. Nhưng Khi bạn làm Sale Engineer, khách hàng của bạn là người ra quyết định download một tài sản có giá trị lớn phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của cửa hàng. Họ là lãnh đạo của chủ thể như: trưởng chống kỹ thuật, phó giám đốc kỹ thuật, thậm chí là giám đốc. Phân khúc người tiêu dùng vắt đổi, phong thái nói chuyện, xử lý công việc cũng yêu cầu cao hơn.

Thuyết phục người mua hàng đã cực nhọc, thuyết phục họ chũm đổi đơn vị cung cấp trước đây để lựa chọn sản phẩm của mình còn nặng nề hơn. Con người có xu hướng lựa chọn sản phẩm theo kiến thức, sử dụng thấy tốt thì họ sẽ nặng nề lòng thay đổi hoặc thử thanh lịch một sản phẩm lạ. Họ sẽ đặt ra hoài nghi về chất lượng của sản phẩm mới, chắc gì nó đã tốt như sản phẩm bản thân đang sử dụng. Đặc biệt là với máy móc kỹ thuật công nghệ là những sản phẩm có giá trị lớn, phục vụ hoạt động trong lâu năm hạn của doanh nghiệp. Một quyết định cài đặt không nên lầm gồm thể dẫn tới lãng phí lớn. Làm sao để người sử dụng tin là sản phẩm của bản thân tốt hơn để họ chấp nhận dùng thử? Đó là thách thức đặt ra đến mỗi Sale Engineer. Vì vậy, kiến thức về kỹ thuật thôi là chưa đủ, bạn cần trang bị thêm nhiều kỹ năng mềm để trở thành một Sale Engineer giỏi.

VII. Không học ngành kỹ thuật có làm cho Sale Engineer được không?

Sale Engineer là nghề không chỉ bị giới hạn trong nghề kỹ thuật. Vì vậy, một người không tốt nghiệp ngành kỹ thuật vẫn hoàn toàn có thể trở thành kỹ sư bán hàng. Công việc của Sale Engineer là tư vấn cùng chào bán những mặt hàng phục vụ cho sản xuất công nghiệp. Đây cũng là điểm không giống biệt với những nhân viên buôn bán những mặt sản phẩm tiêu dùng. Không ai tất cả thể phủ nhận rằng: một người tốt nghiệp ngành học kỹ thuật ra thì đó là một lợi thế rất lớn để có tác dụng Sale Engineer.

Tuy nhiên, thực tế đã chứng minch rằng, rất nhiều người ko học ngành kỹ thuật vẫn trở thành một kỹ sư bán sản phẩm thành công. Sale Engineer ko đòi hỏi một lượng kiến thức vượt sâu rộng như một kỹ thuật viên, họ chỉ cần nắm rõ tài liệu kỹ thuật của những sản phẩm cơ mà họ cung cấp để truyền đạt tới khách hàng thôi. Điều không kém phần quan liêu trọng của nghề này nằm ở kỹ năng giao tiếp với thuyết phục người sử dụng. Việc của bạn là phải tạo dựng được niềm tin trong tâm người sử dụng, khiến họ tin tưởng và sử dụng sản phẩm của đơn vị bản thân. Mà điều này không tồn tại trường lớp như thế nào đào tạo được, một phần nó là tố chất ở trong bản thân mỗi người, một phần nó là sự rèn luyện qua những trải nghiệm thực tế trong công việc.

Mặt khác, những người học kỹ thuật ra không nhất thiết là trở thành một kỹ sư. Họ vẫn có thể đi theo con đường kinh doanh. Thông thường, Khi trở thành Sale Engineer, những người học kỹ thuật sẽ tất cả xu hướng đi theo mảng dự án, còn những người học ghê tế sẽ gồm tư tưởng mở rộng theo hướng thị trường.

*

Không học kỹ thuật có làm sale Engineer được không?

VIII. Sale Engineer làm việc vào những lĩnh vực nào?

1. Tự động hóa

Kỹ thuật điều khiển cùng tự động hóa là ngành nghiên cứu, thiết kế cùng vận hành các hệ thống tự động, các dây chuyền sản xuất tự động, điều khiển, chế tạo robot, quản lý sản phẩm về những thiết bị điện tử tự động. Công việc của Sale Engineer trong nghề này là: - Quản lý bán sản phẩm với chủ động vạc triển marketing máy móc tự động; - Phát triển những chiến lược tiếp thị, chào bán hàng; - Thường xuim đến các cơ sở, điểm phân phối, giữ quan tiền hệ tốt từ đối tác marketing mang đến đến quý khách hàng cuối cùng, kịp thời giải quyết các khiếu nại.

2. Điện tử - viễn thông

Ngành Điện tử - viễn thông là một trong những ngành mũi nhọn của cuộc bí quyết mạng công nghiệp 4.0 và là ngành bao gồm nhu cầu cao về nguồn nhân lực. Đây là ngành thiết kế, chế tạo và vận hành những thiết bị cùng hệ thống điện tử - viễn thông. Công việc của Sale Engineer ngành này là: - Thực hiện các kế hoạch Marketing và Sales vày PM (Product Manager) đề ra - Theo dõi cùng cập nhật các đơn sản phẩm, lập báo cáo cho PM L - Làm hồ sơ đấu thầu - Phối hợp với những bộ phận tương quan để tìm kiếm kiếm, vạc triển KOLs sản phẩm mình phụ trách rưới - Hỗ trợ những công việc liên quan từ cấp bên trên.

3. Cơ khí

Kỹ thuật cơ khí là ngành ứng dụng những nguyên lý vật lý để chế tạo ra những loại máy móc, thiết bị. Công việc của Sale Engineer trong nghề này là: - Giới thiệu, tư vấn, cung cấp báo cáo về các sản phẩm cơ khí, thủy lực, khí nén đến các nhà máy, dự án - Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để báo giá, xây dựng tập quý khách hàng tiềm năng. - Chăm sóc quý khách, lắng nghe để đáp ứng nhu cầu của người sử dụng.

4. Ô tô

Ngành kỹ thuật xe hơi được ứng dụng vào mọi lĩnh vực công nghiệp cùng dịch vụ. Đây là ngành tích hợp kiến thức của nhiều ngành như: tự động hóa, cơ khí, điện tử, công nghệ chế tạo thiết bị,... để khai thác, sản xuất phụ tùng, lắp ráp cùng nâng cấp hiệu quả sử dụng ô tô. Công việc của Sale Engineer trong lĩnh vực này là: - Tìm kiếm khách hàng, thông tin cho khách về những chương trình khuyến mãi của thương hiệu, đơn vị. - Chịu trách rưới nhiệm Marketing cùng phân phối các sản phẩm ô tô mang đến người sử dụng cá thể, người sử dụng doanh nghiệp. - Hỗ trợ người tiêu dùng những thủ tục pháp luật (nộp thuế, đăng cam kết,...) -Thực hiện những quá trình bán sản phẩm, report cùng quản lý khách hàng.

Xem thêm: Siapa Edward Colston Là Ai, Siapa Edward Colston Yang Buat Inggris Demo

5. Năng lượng mặt trời

Sale Engineer trong lĩnh vực năng lượng mặt trời đang còn tương đối mới mẻ ở Việt Nam. Trong bối cảnh nhân loại đối mặt với hiệu ứng đơn vị kính, biến đổi khí hậu cùng sức xay từ các nguồn tài nguyên không thể tái tạo đang cạn kiệt thì giải pháp tìm kiếm đến nguồn năng lượng sạch đang được ưa chuộng hơn. Vì vậy, vào tương lai, kỹ sư bán sản phẩm ngành này sẽ bao gồm nhiều cơ hội phạt triển đáng kể vào sự nghiệp. Đặc thù những sản phẩm, dịch vụ mang ý nghĩa giải pháp, ứng dụng kỹ thuật trong nghề năng lượng mặt trời thường có giá trị cao. Khách mặt hàng của ngành này không phải là những cá thể đơn lẻ mà là các doanh nghiệp, các tổ chức, thậm chí là chính phủ. Tầm chú ý mà loại sản phẩm này hướng tới cũng mang tính chất vĩ tế bào nên kỹ sư bán hàng ở ngành này không chỉ đòi hỏi kiến thức trình độ chuyên môn vững vàng bên cạnh đó cần thái độ có tác dụng việc chuyên nghiệp, kiên cường thuyết phục khách đến thuộc.

IV. Tuyển dụng nghề Sale Engineer

Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng Sale Engineer ở những doanh nghiệp là cực kỳ lớn. Đây là vị trí luôn luôn “khát” nhân lực cùng được những công ty liên tục đăng tin tuyển để “săn” được bản lĩnh. Một nhân viên marketing có vào tay hiểu biết về kỹ thuật sẽ dễ dàng thuyết phục khách hàng bằng thông số kỹ thuật vì chưng họ đang tìm kiếm kiếm những sản phẩm công nghệ. Nhìn chung, các chủ thể tuyển Sale Engineer sẽ yêu thương cầu ứng viên có tinch thần trách nhiệm, đam mê kinh doanh, kỹ năng giao tiếp tốt với thành thạo tiếng Anh. Ở một số chủ thể lớn thì tốt nghiệp đại học siêng ngành cơ khí, điện tử, tự động hóa,... và có từ 1 đến 2 năm gớm nghiệm vào nghề Sales là một lợi thế lớn. Tuy nhiên, ở một số cửa hàng lại chấp nhận các ứng viên chưa gồm kinh nghiệm cùng sẽ được chủ thể đào tạo về cả trình độ lẫn những kỹ năng cần thiết. Đọc đến đây, bạn đã cảm thấy rằng đây là một ngành nghề hấp dẫn chưa? Hãy nkhô cứng tay ứng tuyển ngay tại kulturbench.com nhé!

V. Kết luận

Kỳ vọng tăng trưởng của những ngành nghề cần kỹ sư bán sản phẩm, mức lương hấp dẫn cùng lộ trình thăng tiến ví dụ đã đưa Sale Engineer trở thành một vào những nghề bao gồm sự “bùng nổ” trên thị trường. Tiềm năng với cơ hội của nghề Sale Engineer là điều mà lại ai cũng thấy, nhưng để dính trụ được vào nghề thì ko hề dễ dàng. Nếu bạn đã quyết trung khu “dấn thân” vào nghề này thì nên cháy hết nhiệt huyết vào bản thân bản thân, rồi bạn sẽ tìm thấy “ánh hào quang” trong nghề Sale Engineer.


Chuyên mục: ĐỊNH NGHĨA
Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *